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Description du document

Le marketing à l'ère des IA génératives

enjeux et perspectives

Éditeur
Caen : EMS, Management & société, DL 2025

Liste des exemplaires

BU Saint Serge Niveau 2
Cote : 658.8 MAR
Disponibilité Prêt Nombre
Disponible Pret Normal 1
Sujet(s)
Marketing Intelligence artificielle générative Agents conversationnels
Description
1 volume (219 pages) : illustrations, couverture illustrée en couleurs ; 24 cm
Collection
Questions de société
Questions de société (Colombelles)
Note
Bibliographie en fin de chapitres. Notes bibliographiques
Cet ouvrage collectif explore la transformation du marketing sous l'effet des Intelligences Artificielles (IA) génératives. Après une partie introductive qui donne au lecteur la possibilité de comprendre le fonctionnement de cette technologie et les évolutions majeures qui en résultent, plusieurs applications concrètes sont abordées : des influenceurs virtuels aux agents conversationnels, en passant par la créativité et le design management. La dernière partie propose plusieurs angles d'analyse complémentaires - organisationnels, éthiques et sociologiques - pour explorer les enjeux liés à l'avènement des IA génératives, en s'appuyant sur une vulgarisation des travaux académiques récents en sciences de gestion.
Langue
français
ISBN
978-2-38630-251-0
P. 9 - Introduction / Christian Goglin et Samuel Mayol
P. 15 - Partie 1. Comprendre les IA génératives et leurs implications sur le marketing
P. 17 - Chapitre 1. IA génératives : découvrir le fonctionnement des grands modèles de langue et des agents conversationnels / Christian Goglin
P. 37 - Chapitre 2. Le marketing 6.0 ou l'introduction de l'IA générative dans la stratégie marketing des entreprises / Samuel Mayol
P. 59 - Partie 2. Découvrir quelques applications des IA génératives au commerce et au marketing
P. 61 - Chapitre 3. Influenceurs virtuels : la future voie du marketing d'influence ? / François Nicolle
P. 81 - Chapitre 4. L'impact des intelligences artificielles génératives dans le monde de la publicité et du cinéma : qu'est-ce qui caractérise la créativité ? / Eric Martel
P. 95 - Chapitre 5. L'IA générative : source de créativité ou menace ? / Dragana Medic
P. 119 - Chapitre 6. L'interaction design management et marketing stratégique : le rôle clé de l'IA en design thinking / Nabil El Hilali
P. 135 - Chapitre 7. L'IA dans la relation client omnicanale. Les attentes relationnelles et visuelles des clients en matière de chatbots / Janince Hobeika
P. 155 - Partie 3. Prendre du recul
P. 157 - Chapitre 8. Intelligence Artificielle en entreprise : adoption, harmonisation et contrôle / Romain Zerbib
P. 173 - Chapitre 9. Le marketing à l'ère de l'IA générative : une synergie révolutionnaire entre intelligence humaine et intelligence artificielle / Manel Mzoughi et Rania Serhal
P. 193 - Chapitre 10. IA générative, hyperréalité et authenticité algorithmique : défis postmodernes pour le commerce et le marketing / Florian Escoubes
P. 217 - Présentation des auteurs