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Que ressent votre collaborateur quand vous échangez avec lui ? Qui est vraiment la personne que vous recrutez ? Quelle image renvoyez-vous aux autres ? Savoir décoder une attitude et des comportements est une véritable compétence qui s'apprend. La majorité des dirigeants, managers et professionnels RH rencontre des difficultés à prendre une décision éclairée basée sur la compréhension de leur interlocuteur, que ce soit dans une situation de recrutement ou dans leurs pratiques managériales avec leurs équipes. Découvrez comment : gagner du temps dans vos entretiens et évaluations pour une prise de décision éclairée et un risque limité ; sélectionner les meilleurs profils et éviter les erreurs de recrutement ; fidéliser vos collaborateurs et comprendre leur état d'esprit ; faire de votre langage corporel un allié pour décupler votre leadership ; gagner en impact dans vos relations professionnelles. Ce livre vous donne les clés pour comprendre le langage corporel de vos interlocuteurs et mieux réussir chacune de vos interactions. Changez à tout jamais votre façon d'observer vos interlocuteurs.