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Description du document

Audit et performance des entreprises

améliorer son leadership QSEé

Éditeur
La Plaine Saint-Denis : AFNOR Éditions, DL 2026

Liste des exemplaires

BU Saint Serge Niveau 2
Cote : 658.408 CHE 2026
Disponibilité Prêt Nombre
Disponible Pret Normal 1
Sujet(s)
Vérification interne Contrôle de la qualité Sécurité du travail
Description
1 volume (VIII-156 pages) : illustrations, tableaux, schémas, couverture illustrée en couleurs ; 24 cm
Note
QSEé = Qualité, Sécurité, Environnement, Énergie
Bibliographie page [153]
Langue
français
ISBN
978-2-12-465950-0

Auditer sans agresser, auditer pour progresser. L'audit QSEé (Qualité, Sécurité, Environnement, Énergie) ne se résume pas à une vérification technique : il touche autant les processus que les personnes. Souvent vécu comme une épreuve, il suscite stress et tensions. Ce livre propose une approche rigoureuse et bienveillante de l'audit interne QSEé. Il décrypte : - les règles du jeu, - les émotions en coulisse, - les erreurs à éviter, - les bonnes postures à adopter. Que ce soit en tant qu'auditeur ou audité. L'auteur, Mahmoud Cherfi, explore les ressorts psychologiques à l'œuvre, les mauvaises postures, et les compétences clés à développer. Ce livre, illustré d'exemples concrets, guide les auditeurs pas à pas et aide les managers à mieux comprendre ce moment sensible du pilotage QSEé. Accessible, clair et engagé, cet ouvrage s'adresse à tous ceux qui souhaitent faire de l'audit QSEé un outil d'amélioration du travail.

P. V - L'auteur
P. 1 - Introduction
P. 5 - 1. Les différents dispositifs d'évaluation
P. 17 - 2. Le marché des audits
P. 27 - 3. Les référentiels d'audit
P. 37 - 4. Présentation générale des normes QSEé - Les IRO
P. 51 - 5. Audit et approche processus
P. 65 - 6. Formation et compétence des auditeurs
P. 69 - 7. Le management de l'audit interne QSE
P. 77 - 8. La préparation de l'audit QSE
P. 93 - 9. L'exécution de l'audit QSE
P. 125 - 10. Les profils audités et comportements associés auditeurs
P. 133 - 11. L'audit, un exervice complexe
P. 143 - 12. Les principales postures déviantes des auditeurs QSE
P. 151 - Conclusion
P. 153 - Bibliographie
P. 155 - Index des figures